ORDINI

  • Il minimo d’ordine per spedire è di 40 euro iva inclusa.
  • Gli ordini possono inseriti direttamente dal sito previa registrazione, se si dovessero riscontrare difficoltà o impedimenti di vario genere è possibile trasmetterli via e-mail a info@dallalbero.com
  • I prezzi indicati sul sito sono I.V.A. inclusa.
  • Per i GAS e i Negozi/Rivenditori, sarà possibile accedere a un area riservata del sito con listini e condizioni generali di vendita dedicati, previa richiesta via email a info@dallalbero.com e accettazione di Dall’Albero Srl. 

SPESE DI TRASPORTO

  • Le spese di trasporto per la consegna in Italia sono di € 9,00 iva inclusa. E’ prevista una maggiorazione del 20% per le isole. 
  • La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, anche se in porto franco.
  • Per i privati, le spese di trasporto sono gratuite sopra i 200 €.

VERIFICA MERCI

  • La merce va controllata in presenza del corriere al momento dello scarico; in caso di colli mancanti o danneggiati bisogna effettuare una riserva scritta sulla bolla di accompagnamento. In mancanza la merce non verrà sostituita né verrà riconosciuto alcun rimborso.
  • Eventuali irregolarità riscontrate dopo la consegna vanno segnalate per iscritto, non oltre 8 giorni dalla data di ricevimento della merce, come per legge, indicando altresì data e numero del documento fiscale.
  • Per resi di merce con difetti all’origine o pervenuti danneggiati bisogna concordare con l’ufficio assistenza le modalità di rimborso o sostituzione.
  • Tutte le imperfezioni dovute alla lavorazione artigianale non possono essere oggetto di contestazione.